答：您可选择以下三种方式的任意一种办理密码重置：

（1）自助重置：在我司官网首页点击“登录”框下方的“忘记密码”，根据提示自助完成密码重置业务；

（2）寄送资料重置：如您的交易密码无法通过自助的方式找回，可通过传真、电子邮件或邮寄的途径提供以下材料到我司，工作人员审核通过后，将为您重置交易密码并发送到您预留的手机号。传真号码：0755-83230902；客服邮箱：service@furamc.com.cn；邮寄地址：深圳市福田区八卦四路52号安吉尔大厦24层富荣基金客户服务部门（收），邮编：518029。

①开户证件正反面复印件

②银行卡复印件

③填写好的《网上直销客户重要信息变更申请表》并签名

答：网上交易密码累计输错6次后账户会被锁定，但20分钟后将自动解锁，您可在账户解锁后继续尝试登录，如遗忘密码直接点击登录页面下方“忘记密码”进行密码重置。

答：网上交易密码为您开户时绑定银行卡后设定的6位数字密码，注意如您已成功绑定银行卡并设定网上交易密码，则需使用网上交易密码登录网上交易，不再使用体验密码登录。