服务介绍
               
                       

1、电话人工咨询服务           

服务热线:4006855600            

服务时间:工作日9:00-11:30,13:00 -17:00            

针对非人工服务时间内的电话留言,我司将在1个工作日内回复            


           

2、自助查询服务           

您可通过电话自助语音系统、富荣基金官网网上交易系统查询您的账户信息情况。

拨打4006855600,按1即可进入净值查询菜单,按2即可进入账户查询菜单                  


           

3、邮件咨询服务            

您可通过电子邮件的形式向我们提出您的疑问,针对您的问题,我们将在1工作日内回复。            

富荣基金客服邮箱:service@furamc.com.cn            


           

4、免费信息订阅服务            

为了给您的投资带来便利,我司为您提供多个渠道的免费基金信息订阅服务,欢迎体验
                      

短信订阅服务            

服务内容

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